プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

• 予約フォームやお問い合わせフォームへの入力
• キャンプ場チェックイン時の宿泊名簿への記入
• 電話、電子メール、またはSNS等によるお問い合わせ

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 本サービスの予約管理、および宿泊・施設利用に伴う受付・案内等のため
• ユーザーからのお問い合わせに対する回答、および本人確認のため
• 利用料金の請求、決済、およびこれらに関する事務手続のため
• 施設の休業情報や緊急連絡、予約内容の確認など、運営上必要な重要なお知らせのため
• メールマガジン、キャンペーン、イベント等の情報配信のため
• サービスの向上・改善を目的としたアンケートの実施や統計データの分析のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および対応のため

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（例：予約システム提供会社、クレジットカード決済代行会社など）

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止）

ユーザー本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求められたときは、遅滞なくこれに対応します。ただし、本人確認ができない場合や、法令により対応が制限される場合はこの限りではありません。

第6条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。